Plataforma de análisis de retroalimentación e identificación de errores
Plataforma de análisis de retroalimentación e identificación de errores
Anecdote es una plataforma de análisis de retroalimentación impulsada por IA diseñada específicamente para los equipos de Product, Customer Experience (CX) e Engineering. Permite a estos equipos analizar y extraer valiosas ideas de la retroalimentación de los clientes.Al aprovechar la búsqueda semántica y los resúmenes generados por IA, Anecdote permite a los usuarios buscar y acceder fácilmente a múltiples percepciones de los clientes en un solo centro.Una de las características clave de Anecdote es el análisis de errores, que ayuda a identificar y abordar los problemas planteados por los clientes en sus comentarios.La plataforma se integra perfectamente con Slack, proporcionando…
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