Xence es un chatbot AI diseñado específicamente para Confluence en Jira SM. Permite a los usuarios obtener respuestas a sus consultas directamente en el portal de soporte Jira SM sin necesidad de participación humana. Con Xence, aproximadamente el 50% de las preguntas de los empleados pueden ser respondidas instantáneamente. El chatbot es impulsado por CHATGPT, asegurando soluciones precisas y confiables.Usar Xence no es problemático, ya que no es necesario crear una cuenta.Los usuarios pueden simplemente instalar el chatbot e integrarlo con su proyecto Jira Service Management (JSM).Una vez instalado, los empleados pueden entrar en el portal de soporte Jira SM…