Auralis Zap es una herramienta de IA conversacional diseñada para manejar y resolver consultas de clientes. La herramienta es precisa, capacitable y puede ser integrada con su software de servicio de ayuda, mejorando así la eficiencia y consistencia de su operación de atención al cliente. Auralis Zap desempeña un papel crucial en el compromiso del cliente al manejar la mayoría de las consultas de clientes a través de su IA conversacional y proporcionar respuestas instantáneas y precisas en cualquier momento. La herramienta tiene una capacidad inherente para identificar sentimientos e intenciones, priorizar casos basados en la urgencia y transferir sin…