BoldDesk by Syncfusion es un software de asistencia integral destinado a mejorar el servicio al cliente. Ofrece una amplia lista de características que abarcan diversos aspectos del apoyo al cliente. Para gestionar las consultas de los clientes, BoldDesk proporciona un software de tickets eficiente.Facilita un sistema de tickets de extremo a extremo, que permite a los equipos de soporte rastrear y gestionar consultas de forma robusta.El software de base de conocimientos también incluye un software que actúa como repositorio de información de autoservicio, permitiendo a los clientes encontrar soluciones de forma independiente.Para maximizar la eficiencia de su equipo de soporte,…