Mejora las operaciones del centro de contacto con análisis.
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CallZen es una plataforma de inteligencia de centros de contacto impulsada por IA que tiene como objetivo transformar las operaciones de los centros de contacto. Ofrece varias características clave, incluyendo análisis de inteligencia basados en IA, análisis de sentimientos, auditorías de cumplimiento, gestión del rendimiento de los agentes, informes y análisis personalizados, e integraciones con…
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