Click Connector es una herramienta impulsada por IA que se centra principalmente en mejorar los procesos de atención al cliente. Mediante la integración de capacidades como portales de autoservicio, Chatbots y Omni-Channel Chats, busca ofrecer una experiencia de servicio al cliente más fluida, eficiente y conveniente. Con el portal de autoservicio, los clientes pueden abordar de forma independiente varios problemas, reducir los tickets de soporte y liberar a los agentes para manejar consultas más complejas. La funcionalidad Chatbot permite a las organizaciones automatizar interacciones rutinarias con los clientes, proporcionando respuestas rápidas y soporte 24/7. Omni-Channel Chats consolida las comunicaciones de…