DocUp es una herramienta de IA que ayuda a las empresas a optimizar su flujo de soporte respondiendo automáticamente a las preguntas de los clientes. Puede ser utilizada como un chatbot o integrada en las soluciones de soporte existentes.La herramienta mejora la experiencia del cliente al proporcionar respuestas instantáneas a las consultas con la información extraída de la documentación y el contenido de la empresa.Si el cliente necesita más asistencia, se guiará sobre cómo contactar a la empresa.Para capacitar a la IA, los usuarios pueden alimentarlo con diferentes tipos de contenido, como URL, mapas de sitio, texto plano y preguntas…