Drift es una aplicación basada en IA diseñada para facilitar las empresas con comunicaciones de clientes a través de múltiples plataformas como chat, correo electrónico y vídeo. Destacablemente conocida como Conversation Cloud, Drift tiene como objetivo ayudar a las empresas a llegar a sus clientes en los momentos más influyentes. Las herramientas principales de Drift incluyen Marketing Conversacional, Ventas Conversacionales y IA Conversacional, cada una de las cuales sirve al objetivo de optimizar el viaje del cliente. La característica Conversational Marketing ofrece a las empresas la capacidad de calificar y convertir a los visitantes, ayudándolos a construir una tubería de…