Asistencia automatizada al cliente para consultas comunes.
Asistencia automatizada al cliente para consultas comunes.
Galeby es una herramienta inteligente que funciona con diferentes aplicaciones como Freshdesk y Crisp y proporciona soporte directo si es necesario. Con el objetivo de hacer personal el soporte al cliente, Galeby permite a un usuario crear plantillas para mensajes frecuentes y luego escanea la lista del usuario para elegir la mejor respuesta al responder a las consultas del cliente. Para usar la herramienta, un usuario necesita ir a su aplicación de soporte preferida, presionar un atajo, seleccionar la mejor respuesta proporcionada por Galeby y enviarla. La herramienta genera respuestas únicas y permite a los usuarios importar datos en tiempo…
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