Usuarios de productos ayudados a través del soporte de conversación.
Usuarios de productos ayudados a través del soporte de conversación.
Alllius es una plataforma impulsada por IA para la asistencia conversacional en productos de software, principalmente para ayudar y guiar a los usuarios en sus viajes de productos. Proporciona un asistente de Slack para cualquier pregunta y un widget de ayuda de código bajo con KNO. KNO también incluye una guía y compañero de producto, y una búsqueda de documentación empresarial. Está capacitado en el modelo GPT3 de OpenAI, que incluye 800 GB de información, y los usuarios también pueden priorizar el conocimiento de fuentes específicas. KNO también almacena de forma segura las preguntas formuladas, garantizando la privacidad del usuario.…
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