Lyro es una herramienta de chatbot con tecnología IA desarrollada por Tidio que tiene como objetivo revolucionar el servicio al cliente. Permite a las pequeñas y medianas empresas ampliar su capacidad de soporte sin necesidad de contratar a clientes adicionales. Lyro colabora con los clientes, proporcionando respuestas instantáneas a sus preguntas. Con un tiempo de respuesta medio inferior a 15 segundos, Lyro es significativamente más rápido que los agentes humanos que normalmente tienen un tiempo de respuesta de 2 minutos. Al manejar hasta el 70% de las consultas comunes a los clientes, Lyro libera a los agentes humanos para que…