La herramienta “Collect insights” está diseñada para ayudar a los usuarios a descubrir los puntos de dolor de los clientes e identificar áreas de fuerza en sus productos o servicios. Aborda el reto de gestionar y analizar de manera eficiente un gran volumen de comentarios de los clientes, como las revisiones.La herramienta ofrece varias características para simplificar este proceso.En primer lugar, resume, agrupa y clasifica automáticamente las opiniones de los clientes, lo que facilita la identificación de los aspectos más importantes.Esta funcionalidad ayuda a los usuarios a captar rápidamente los puntos clave sin tener que leer manualmente cada revisión individualmente.Además,…