La herramienta descrita ayuda a los usuarios a crear personas de clientes para su mercado objetivo.Guía a los usuarios a través de un proceso paso a paso, empezando por imaginar un grupo específico dentro de su mercado objetivo.La herramienta enfatiza la importancia de entender las necesidades y preferencias de los clientes, y alienta a los usuarios a utilizar sus propias ideas en la configuración de las personas.Una de las características de la herramienta es un cuestionario que los usuarios pueden rellenar para recopilar información relevante sobre sus clientes.El cuestionario pregunta acerca de la familiaridad de los usuarios con la creación…