ResuelveEasy es una herramienta de gestión de tickets que simplifica el proceso de seguimiento, gestión, colaboración y resolución de tickets.Está diseñada para mejorar tanto el soporte externo al cliente como la resolución de problemas internos del equipo.Para los equipos de atención al cliente, ResuelveEasy ofrece capacidades de comunicación multicanal, lo que permite a los usuarios resolver entradas externas sin esfuerzo y ofrecer un servicio de atención al cliente excepcional.Los informes de rendimiento en tiempo real proporcionan información valiosa sobre la resolución de tickets, lo que permite a los equipos proporcionar un soporte más rápido y personalizado.La herramienta también incluye características…