Redacción automatizada de mensajes de atención al cliente.
Redacción automatizada de mensajes de atención al cliente.
ChatGPT for HelpScout es una herramienta impulsada por IA que crea respuestas de borrador automatizadas para los tickets de soporte de HelpScout. Una vez integrada con HelpScout, la herramienta analiza las respuestas anteriores de los agentes de soporte y aprende el estilo de escritura, tono y contexto para generar la mejor respuesta de borrador posible para cada nuevo mensaje. La herramienta proporciona a los usuarios la flexibilidad para editar el borrador generado o enviarlo como está. Además, ChatGPT for HelpScout simplifica el proceso de respuesta al permitir respuestas rápidas desde una instrucción en la extensión de cromo. La herramienta ofrece…
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