Twig es una plataforma de inteligencia artificial diseñada para optimizar la experiencia del cliente, ofreciendo agentes de soporte que responden preguntas, realizan acciones y generan artículos de la base de conocimientos de manera autónoma. Con capacidades de integración en aplicaciones SaaS, memoria de sesión para respuestas más rápidas y un complemento nativo para Outlook, Twig proporciona soluciones de soporte al cliente 24/7, mejorando la eficiencia y satisfacción del usuario.