WitChat es un sistema de servicio al cliente integrado por IA destinado a optimizar varios canales de interacción con el cliente. Estos canales incluyen correo electrónico, texto, móvil, teléfono, chat y redes sociales. Las características clave del sistema WitChat están diseñadas para mejorar la eficiencia de la comunicación y la satisfacción del cliente. Incluido en estas características, es un Chatbot que puede proporcionar respuestas instantáneas, precisas y las 24 horas del día a las preguntas del cliente. Esto garantiza un alto nivel de cumplimiento con las necesidades del cliente. Además de los chatbots, WitChat se espera que proporcione Livechat; una…